현금·귀금속·여권·인감 등은 고객이 직접 휴대·관리하는 것이 원칙입니다. 파손·분실 시 보상이 어려우므로 사전에 별도 분리하여 보관하시기 바랍니다.

상→하, 안→밖 순서로 창틀 레일·배수홀, 방충망, 방문 힌지·손잡이, 후드 필터, 환풍구 커버, 배수구 트랩, 몰딩·걸레받이를 전용 도구로 세밀 청소합니다. 손상 우려 소재는 사전 테스트 후 진행해요.

네, 베란다 바닥의 먼지, 흙 등을 제거하고 물청소나 스팀 청소로 묵은 때를 제거합니다.

청소 서비스는 고객님의 검수를 통해 만족할 때 결제하는 후불제가 원칙입니다. 따라서 검수 시 청소 불량이 명확하고 재청소 요청에도 해결이 안 될 경우, 결제를 거부하거나 일부 금액만 지불하고 나머지 금액에 대해 협의를 요청할 수 있습니다. 이 경우 계약서상의 규정을 따르는 것이 중요합니다.

배관이 오래되었거나, 배관 구조 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 근본적인 원인을 해결하기 위해 전문가와 상담해 보는 것이 좋습니다.

난방 배관에서 물이 새면 보일러의 난방수 압력이 떨어지게 됩니다. 압력이 떨어지면 보일러가 정상적으로 작동하지 못하고 자동으로 멈추거나, 난방수가 부족해 순환이 원활하지 않아 방 전체를 골고루 데우지 못하게 됩니다. 결과적으로 난방비는 많이 들고, 난방 효율은 현저히 떨어지는 현상이 발생합니다. 따라서 난방 중 압력이 자주 떨어진다면 즉시 누수탐지를 의뢰해야 합니다.

역류한 물이 넘쳐서 바닥으로 스며들면 아래층으로 누수될 수 있습니다. 피해가 발생하지 않도록 빨리 조치해야 합니다.

싱크대 수전(수도꼭지) 밑에서 물이 새는 것은 대부분 수전 본체 또는 수전과 급수 호스 연결 부위의 부품 문제일 가능성이 높습니다. 이는 배관 누수보다는 설비 문제에 가깝습니다. 만약 누수 범위가 매우 작고 수전 자체의 문제라면 일반적인 설비업자에게 연락하여 수전 교체나 부품 교체만으로 해결이 가능할 수 있습니다. 그러나 누수된 물이 하부장 바닥을 타고 아래층으로 흐르는 2차 피해가 발생했다면, 정확한 누수 경로를 파악하기 위해 누수탐지 전문가에게 연락하는 것이 더 안전하고 확실합니다.